Москва, Мажоров пер., д. 8, стр. 2 +7 (977) 700-67-12
товар(ов) 0 0,00 руб.

Поделиться в соцсетях

Риторика и культура делового общения как элемент успеха в условиях XXI века

Автор Г.С. Обухова, Г.Л. Климова
Формат 140×205 мм
Объем 88 с.
Год издания 2019
ISBN 978-5-6040651-7-4
Тип обложки мягкая обложка

О книге

Овладение необходимыми коммуникативными умениями при работе с людьми (практические рекомендации)

 

В книге представлены методические основы взаимосвязи, влияния риторики и культуры делового общения на поведение персонала в любой организации (в том числе и в бизнесе), на отношения в коллективе (работа в команде), на принятие разумных решений, а в результате — на эффективную деятельность и успех как личности, так и фирмы.
Комплексно проанализировано взаимодействие субъектов через общение с учетом новых условий XXI века. Подчеркнуто значение связи менеджмента персонала с риторической средой, культурой общения и поведением личности для достижения успеха. Рассмотрены факторы, влияющие на результативность делового общения, для осуществления которого необходимо обладание навыками риторики и культуры преподнесения информации. Представлены практические рекомендации по овладению приемами корпоративного общения и построению разных деловых контактов. Даны рекомендации по управлению ситуацией в случае коммуникативных неудач. Особое внимание уделено влиянию цифровых технологий и цифровой экономики на риторику и поведение людей в настоящем времени и ближайшем будущем.
Книга предназначена руководителям разных уровней и профессий, менеджерам, предпринимателям, педагогам, специалистам коммерческих организаций сферы обслуживания. Рассмотренная в практических рекомендациях информация может быть полезна и широкому кругу читателей.